枫路公司的客户能够得到的服务

 

     一直以来就有朋友建议说让我们往网站上放一点移民实例什么的，让大家知道如果委托枫路公司做申请案，客户能够得到什么样的服务。因为我们的商业移民客户一般在拿到签证后也不会放弃国内的生意，他们的信息不方便透露，昨天下面信中的技术移民客户，通过做案子大家相互了解后现在也成了我们的朋友，给我们来了电话，确认我们可以用她的例子，这里就把几封我们之间的通信隐去姓名后贴上来给大家看。信中提到的Katherine是枫路公司温哥华总部负责移民与留学事务的高级顾问；Vivian是枫路公司国内办事处的高级顾问。

 

      首先我们要提到的是这位客户是我们在2002年3月签约开始做的，那时不少移民公司都在让申请人等候他们乐观预计有可能会对技术移民有利的新法实施，结果当然是6月以后发现新法并没有像他们预计得那样有利，反而徒令很多申请人失去宝贵机会。而我们从一开始就判断新法只会提高申请的门槛而不会对中国申请人有利，所以劝所有申请人抓紧时间提交申请，即使移民局宣布从2001年12月31日开始实施新法我们也没有停顿下来，反而更加努力地工作，积极递件，从而挽救了一批在新法下很难合格的申请人（如J小姐这样的单身本科），并帮助他们在一年内得到免面谈拿到签证赴加。还要提及的一点就是我们和这位客户从未谋面，因为我们在不同的城市，同全国各地的很多客户一样，我们之间的联络全部是通过电子邮件，电话和传真进行的。所以说交给枫路公司做案子的独特优势就在于我们对时局的准确分析和判断以及朋友式的服务。

 

       J小姐是2002年5月递的申请案，根据当时的形势和我们的判断，我们同时建议她抓紧时间准备雅思。如我们所料，她3个月内就得到了雅思报名表。因为有所准备，J小姐很快就去考了试，递件后8个月就拿到了签证通知信！

 

        借此机会，我们向所有枫路公司的客户朋友致谢，感谢他们一直以来对我们工作的大力支持与合作，并祝愿已经登陆的所有客户朋友都能够在加拿大顺利地开创美好生活，实现自己的梦想！

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枫路公司移民顾问和客户之间的通信 ——

 

 

Kathy:
　

你好！昨天Vivian打电话告诉我VISA通知信到了，我真的非常高兴！今天一直很忙，只好在晚上给你写两句了。
 
我现在最想对你说的就是：感谢你长久以来对我的帮助和支持！

浏览了很多网上移民朋友发表的文章和故事，看到他们对移民代理的抱怨和因为双方合作不愉快而产生的摩擦，我在同情他们之余也深深感到当初选择了“枫路”的确是自己的明智之举！从我们合作开始，我就感觉你不仅仅是我的移民顾问，更为重要的是你象一个善解人意的大姐姐一样耐心对待我这样一个性格急噪的小妹妹。整个办理过程中你就象我的主心骨，每每遇到问题，我总是非常愿意倾听和采纳你的建议！正是有了你我之间的默契，整个申请移民的过程才不是那么枯燥和晦涩，整个过程才会如此的顺利！真的很想面对面对你说声“谢谢”！
 
去年，有一次给Vivian打电话，闲聊中无意提到了加拿大这个国家的魅力，至今我还记忆尤新的就是当时她引用你做了一个例子。她说，你对加拿大非常的热爱，每当你看到枫叶，看到枫叶旗飘飘，你都会非常兴奋和激动。当时我就得到这样一个结论：一个国家能够让一个中途加入的国民如此爱戴，那这个国家一定有着非常巨大的吸引力！所以，从那时起，我就开始期待着在将来的某一天我也会分享你那样的感受、体会你那样的激动！现在可以说，我已经向这样的期待跨近了一大步，我深知这其中凝结了很多你的辛劳与汗水，希望将来我可以有机会在加拿大请你喝一杯咖啡，表达自己的一点儿谢意，好吗？

祝你一切顺利！

J XX 2003/2/26

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J XX，

     你好！收到你的信很高兴。让你去拿签证的通知信这么快就下达了，我和Vivian都很为你高兴！回想去年春天你来咨询到现在顺利拿下签证，真是应了当初我们的预计：快的话一年到一年半。结果是不到一年就拿下来了！在新法实施的严峻形势下，这样的胜利令我们很欣慰。

     感谢你一直以来对我们工作的大力支持和配合！没有你认真整理文件和参加考试，仅凭我们的努力是不可能有今天的成功的。希望能够早日在温哥华见到你，大家一起坐在和煦的阳光下喝一杯咖啡，看着过往的行人，悠闲地聊聊天。

     一直以来总有人建议我们放一点我们和客户的通讯，申请过程之类的到我们的网站上去。这次我看了你的信觉得很感动，想把信隐去名字，连同简略的申请过程一起放到我们的网站上，不知道你意下如何？

     来温哥华之前别忘了给我们来个电话，这里好玩的地方太多啦！

Katherine
2003/2/26
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Kathy:

你好！谢谢你的邀请，如果我将来去温哥华的时候一定会去找你玩的！我相信那个城市一定很美，因为言谈中我感觉你是那样的喜欢它！

把我的申请经历和信匿名放在你们的网站上我很愿意！其实目前我也一直在向别的新申请者极力推荐你们公司的服务，能够为你们做点儿什么也是我非常开心的事情！不过我也有点小小请求，我做事情喜欢善始善终，所以看你们能否等我登陆之后再把整个的过程放入网站发表。

另，因加拿大航空公司为了竞争的需要，在2.24-4.20期间推出了一个特价票优惠期，从北京经温哥华至多伦多的机票是4050元，我对这个航班很感兴趣，已经预定了4.19的机票。不过目前看来时间对我有点儿紧张，我最好的朋友想跟我一块儿去HK玩儿顺路取我的VISA，我的港澳通行证已经办好了，可她的不知道能否在3月底之前办妥。如果一切还顺利的话，我应该在5月之前登陆多伦多的。
 
真希望早点儿见到你！要不有空儿的时候给我发一张你和Vivian的照片吧！我真的很喜欢你和Vivian，真想有机会跟你们一起坐坐呀！